Close
  • Naslovnica
  • Apartmani Dora
  • O nama
  • Kontakt
  • Međimurje
  • Blog
  • Uvjeti korištenja
  • Kućni red
  • hrvatski
  • engleski
  • njemački
  • Naslovnica
  • Apartmani Dora
  • O nama
  • Blog
  • MEĐIMURJE
  • Kontakt
  • hrvatski
  • engleski
  • njemački

Uvjeti korištenja

Pročitajte naše uvjete korištenja i često postavljena pitanja.

Boravišna pristojba nije uključena u cijenu. Iznajmljivač plaća 13% PDV-a prema odredbama Zakona o PDV-u.

Od 1.01.-30.03.2023. i 01.10.-31.12.2023. boravišna pristojba iznosi 0,93  eur za odraslu osobu. 01.04.-30.09.2023. boravišna pristojba za odraslu osobu iznosi 1,33 eur. Za djecu od 12-18 god. boravišna pristojba iznosi 50%. Za djecu do 12 godina ne plaća se boravišna pristojba.

U cijenu najma uključeno je korištenje interneta, grijanja, klima uređaja, el. energije i plina, opreme i aparata, ručnici, posteljina, sapun, sredstvo za pranje posuđa. U cijenu je također uključeno završno čišćenje, ipak Vas molimo  da apartman ostavite čist i uredan, kakvog ste ga i zatekli.

U sklopu objekta nalazi se besplatno parkiralište i dječje igralište koje se koristi na vlastitu odgovornost. U cijenu apartmana uključeno je korištenje bicikla u objektu i bezgranično kupanje u bazenima Terme Sv. Martin za vrijeme cijelog boravka u apartmanima. Od 12.11.2021. za ulaz na bazene Terme Sv. Martin potrebna je Covid potvrda.  Djeci do 6 godina ulaz na bazene je besplatan. Unutarnji bazeni su otvoreni cijelu godinu od 10.00-20.00 sati. Vanjski bazeni Aquapark rade sezonski/ljeti.

Apartman će biti na raspolaganju od 14:00 sati na dan dolaska, te do 10:00 sati na dan odlaska.

Način plaćanja: plaćanje unaprijed.

Izgubljeni ključ naplaćuje se u iznosu od 30,00 eur.

Pročitajte naš cjenik ili ga učitajte pomoću QR koda – CJENIK u izradi

Zbog vaše sigurnosti, apartman ima protuprovalna vrata, a novac i dragocjenosti možete pohraniti u sefu. Ipak, gosti su dužni sami brinuti o sigurnosti stvari i dragocjenosti ostavljenih u apartmanu i domaćin ne odgovara za nestanak istih. Ulazna vrata apartmana zaključavajte kada ste unutra, a kada izlazite obavezno zaključavajte vrata i prozore, ugasite klima uređaj ili grijanje, isključite rasvjetu i sve električne uređaje. Vlasnik objekta ima pravo u odsutnosti gosta, u osobitim okolnostima, ulaziti u apartman radi sprečavanja moguće štete ili opasnosti. O svom ulasku u apartman vlasnik objekta dužan je obavijestiti gosta u prvom slijedećem kontaktu. Zabranjeno je uništavanje opreme i namještaja, izazivanje nereda i ometanje drugih gostiju i stanara, a osobito stvaranje buke u vremenu od 22:00 do 08:00 sati.

U apartmanu je dozvoljen boravak isključivo onih gostiju koji su prijavljeni u dolasku. Boravak kućnih ljubimaca nije dozvoljen.  Pušenje u apartmanu nije dozvoljeno ( dozvoljeno na balkonu ), organiziranje zabava i boravak više osoba od onog što je dogovoreno smatrat će se povredom uvjeta najma.

Iz apartmana je zabranjeno iznošenje opreme i uređaja. Ukoliko dođe do nestanka opreme u apartmanu ili oštećenja opreme, instalacija, namještaja, uređaja, gost je o tome dužan hitno obavijestiti domaćina. Ukoliko je do nestanka ili oštećenja došlo krivnjom gosta, gost je dužan nadoknaditi  odgovarajuću protuvrijednost na licu mjesta.  Apartman se ne smije koristiti za djelatnosti protivne hrvatskim zakonima. U slučaju nepridržavanja kućnog reda, domaćin ima pravo otkazati gostu daljnje pružanje usluga.

Domaćin se obavezuje čuvati Vašu privatnost, te trećim osobama neće davati podatke o Vašem boravku u apartmanu. Ipak, zbog zakonske obaveze prijavljivanja gostiju Turističkoj zajednici Grada Sveti Martin na Muri, plaćanja boravišne pristojbe, te obaveze prijavljivanja Vašeg boravka policiji, ako ste stranac izvan EU radi zakonskog reguliranja Vašeg boravka u Republici Hrvatskoj, molimo Vas da Vašu osobnu iskaznicu ili putovnicu pošaljete skeniranu domaćinu odmah po potvrdi rezervacije radi prijave Turističkom uredu. Fotografiju osobne iskaznice ili putovnice možete poslati na email, viber ili whatsup.

Nastojimo da budete zadovoljni svojim boravkom kod nas. Svoje primjedbe, želje i pohvale možete priopćiti domaćinu tijekom boravka, upisati u knjigu prigovora i pritom ostaviti Vašu kućnu adresu ili nam se obratiti putem putem emaila, na što ćemo Vam odgovoriti u roku od 15 dana, a sve kako bismo mogli sustavno raditi na poboljšanju naših usluga, na Vaše i naše zadovoljstvo.

Želimo Vam ugodan boravak i zahvaljujemo što ste odabrali Apartmane Dora!

Način plaćanja

Postoje li dodatne naknade koje ću morati platiti povrh navedene cijene?

Boravišna pristojba je dodatna naknada.

Trebam li ispisati račun za prikaz recepcije apartmana?

Ne morate isprintati račun. Štedimo papir!

 

Tko će nas dočekati na ulazu?

Kod potvrde rezervacije dobivate šifru za pametnu bravu. 

Rezervacije

Kakva je vaša politika povrata novca?

Ako otkažete rezervaciju 14 ili više dana prije rezerviranog termina, otkazivanje je besplatno i vraćamo vam cjelokupni uplaćeni iznos aranžmana.

Ako otkažete rezervaciju u periodu 13 do 3 dana prije rezerviranog termina – vraćamo vam 50% uplaćenog iznosa aranžmana.

Otkazivanje 3 dana prije rezerviranog termina – zadržavamo cjelokupni iznos uplaćenog aranžmana.

U slučaju otkazivanja uzrokovanog Covid-19 ili smrtnog slučaja (uz dokaz), nudimo Vam prijenos rezervacije za kasnije u godini. Cijena će se odrediti prema sezonskoj cijeni i uvjetima koji vrijede na stvarni datum boravka.

Što je uključeno u cijenu?

Bezgranično kupanje za vrijeme boravka u apartmanima na bazenima Terme Sv. Martin i korištenje bicikli je uključeno u cijenu.

Kućni ljubimci

Kućni ljubimci nisu dozvoljeni.

Koju valutu prihvaćate?

Prihvaćamo eure €. 

  •  

    Ne možete pronaći odgovor? Pitajte nas

    •  

      Can’t find the answer? Ask us



      • Naša adresa

        Apartmani Dora
        Jurovčak 21a,
        Sv. Martin na Muri 40313,
        Hrvatska

      • Rezervacije

        +385 (0)99 213 35 85
        info@apartmanidora.com.hr

      • Pratite nas na društvenim mrežama

      • Naslovnica
      • Apartmani Dora
      • O nama
      • Kontakt
      • Uvjeti korištenja
      • Kućni red
      © 2021-2022 Apartmani Dora Sva prava zadržana.
      Web by Design-ika.com & Kolarich.Agency

      Na našoj web stranici koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najrelevantnije iskustvo pamćenjem svojih postavki i ponovljenim posjetima. Klikom na "Prihvati" prihvaćate upotrebu SVIH kolačića.
      .
      Postavke kolačićaSlažem se Odbijam Više

      Manage consent

      Pregled privatnosti

      Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva tijekom navigacije po web mjestu. Od ovih kolačića, kolačići koji se prema potrebi kategoriziraju pohranjuju se na vaš preglednik jer su bitni za rad osnovnih funkcionalnosti web stranice. Koristimo i kolačiće treće strane koji nam pomažu u analiziranju i razumijevanju načina na koji koristite ovu web stranicu. Ti će se kolačići pohraniti u vaš preglednik samo uz vaš pristanak. Također imate mogućnost isključivanja ovih kolačića. Ali isključivanje nekih od ovih kolačića može imati utjecaja na vaše iskustvo pregledavanja.
      Nužni kolačići
      Uvijek omogućeno
      Nužni kolačići su apsolutno neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice. Ova kategorija uključuje samo kolačiće koji osiguravaju osnovne funkcionalnosti i sigurnosne značajke web stranice. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke.
      Opcionalni kolačići
      Svi kolačići koji možda nisu osobito potrebni da web stranica funkcionira i koriste se posebno za prikupljanje osobnih podataka korisnika putem analitike, oglasa, drugog ugrađenog sadržaja nazivaju se nepotrebnim kolačićima. Obvezno je nabaviti pristanak korisnika prije pokretanja ovih kolačića na vašoj web stranici.
      Functional
      Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
      Performance
      Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
      Analytics
      Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
      Advertisement
      Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
      Others
      Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
      Spremi i prihvati